부실차주와 부실우려차주의 신청 경로
신청 경로는 차주 유형에 따라 다릅니다.
부실차주는 새출발기금 홈페이지에서 바로 진행하고, 부실우려차주는 신용회복위원회 지부 방문을 원칙으로 합니다.
부실차주는 채무조정 신청 익일부터 추심 중단과 강제집행 중지가 적용되어 즉시 부담이 줄어듭니다.
새출발기금협약기관 채무 조정 신청 가능한 곳은 주로 금융기관과 연계된 곳들입니다.
채권금융회사가 채무조정을 거절할 경우 금융회사에서 새출발기금 주식회사나 보증기관으로 채권이 이전됩니다.
이는 부실우려차주가 신청 후 거절 시 발생하는 변화입니다.
| 차주 유형 | 신청 경로 | 추심 중단 시점 |
|---|---|---|
| 부실차주 (3개월 이상 연체) | 새출발기금 홈페이지 온라인 | 신청 익일부터 |
| 부실우려차주 (3개월 미만 연체 또는 담보대출) | 신용회복위원회 지부 방문 | 신청 후 적용 |
새출발기금협약기관 채무 조정 신청 가능한 곳
새출발기금협약기관은 채무조정 신청이 가능한 주요 금융기관을 의미합니다.
법인 명의 사업자대출이 대상이며, 개인사업자도 새출발기금 홈페이지를 통해 접근할 수 있습니다.
채권금융회사가 지원을 거절하면 새출발기금 주식회사나 보증기관이 인수합니다.
이는 부실우려차주 신청 시 발생하는 채권 변동입니다.
신청 가능한 곳은 새출발기금 콜센터(1660-1378)나 신용회복위원회 콜센터(1600-5500)를 통해 확인하세요.
금융기관 조회는 새출발기금 사이트의 금융기관 조회 메뉴에서 가능합니다.
소상공인·자영업자라면 서민금융 잇다에서 복합지원 혜택도 함께 누릴 수 있습니다.
2025년 개선으로 신청 자격이 확대되었으니, 고금리 대출이나 경기 침체로 어려움을 겪는다면 새출발기금협약기관을 통해 채무조정을 신청해보세요.
지원 제외 사유에 해당하지 않는 한 대부분의 사업자대출이 대상입니다.
온라인 신청 상세 절차
부실차주라면 새출발기금 홈페이지에서 다음 단계를 따르세요.
1. 홈페이지 접속 후 ‘새출발기금 신청하기’ 버튼 클릭.
2. 개인사업자는 휴대폰 본인확인, 간편인증, 또는 공동 인증서로 로그인.
3. 나에게 맞는 프로그램 확인 후 신청 양식 작성.
4. 신청 완료 후 진행상태 확인 메뉴에서 추적.
신청 후 신청일 익월 15일까지 취소 가능하지만, 취소 시 3개월(90일)간 재신청이 불가합니다.
채무조정 확정 시 부실차주는 기존 연체정보가 해제되고 채무조정 정보(공공정보)가 등록되며, 1년 성실상환 시 이 정보도 해제됩니다.
법인 사업자대출만 대상이니 개인 대출은 별도 상담이 필요합니다.
신청 후 추심 중단 및 혜택
신청 즉시 심리적·경제적 부담이 줄어듭니다. 채무조정 신청 익일부터 추심중단 및 강제집행 중지가 적용됩니다.
혜택으로는 이자 및 원금 감면(조건 충족 시), 거치기간 부여, 상환기간 연장이 있습니다.
부실우려차주는 새출발기금 이용만으로 불이익이 없도록 계획되어 있지만, 무관한 신용점수 하락으로 대출 한도 축소나 금리 인상 가능성은 있습니다.
채권 변동 예시: 부실우려차주 신청 후 금융회사 거절 시 금융회사 → 새출발기금 주식회사 보증부채권으로 변경.
3개월 이상 연체로 효력 상실 시 금융회사 → 새출발기금 주식회사로 이전됩니다.
신청 유의사항과 제한
고의·반복적인 채무조정 신청은 제한됩니다. 신청 취소 후 90일 재신청 불가하며, 특정 요건에 해당하면 지원 대출에서 제외됩니다.
부실차주는 채무조정 확정 후 신용정보 변동이 발생하니 성실상환으로 1년 후 정보 해제를 노리세요.
담보대출도 동일 절차지만 별도 확인이 필요합니다.
2025년 9월 개선으로 혜택이 확대되었으나, 아래 요건 해당 시 제외: (참고 자료 기준 상세 제외 사유는 콜센터 문의).
새출발기금과 무관한 신용 하락으로 인한 제약에 주의하세요.
| 유의사항 | 세부 내용 |
|---|---|
| 취소 기한 | 신청일 익월 15일까지 |
| 재신청 제한 | 취소 후 3개월(90일) 불가 |
| 신용정보 변동 | 부실차주: 1년 성실상환 시 해제 |
문의처 및 상담 방법
새출발기금 콜센터 대표전화 1660-1378 (평일 09:00~18:00)으로 부실차주 상담.
부실우려차주는 신용회복위원회 콜센터 1600-5500.
상담센터 위치 안내와 문의처는 새출발기금 사이트에서 확인하세요.
진행상태는 홈페이지 ‘진행상태 확인하기’ 메뉴 이용.
서민금융 잇다에서 금융·고용·복지 서비스를 복합지원 받을 수 있으니 함께 활용하세요.
2025년 소상공인 빚탕감 제도와 연계된 방법도 콜센터에서 안내받으세요.
신청 즉시 심리적·경제적 부담을 덜 수 있습니다.
고의·반복 신청 제한을 위해 적용됩니다.
1년 성실상환 시 해제.
부실우려차주는 이용만으로 불이익 없음 계획.





