목차
도시가스 전출신고 기본 절차
전출 정산 방법 상세 안내
과금 청구서 확인하는 방법
앱·전화·홈페이지 이용 가이드
주의사항과 팁
자주 묻는 질문(FAQ)
도시가스 전출신고 기본 절차
이사 나갈 때 도시가스 전출신고를 먼저 해야 합니다. 전출신고는 기본적으로 무료 이며, 신고 시 자동으로 기존 계약이 해지 처리됩니다.
바로가기
이사 당일 가스 중단을 위해 방문 일시를 예약하는 것이 핵심입니다. 홈페이지나 고객센터를 통해 신청하면 기사가 방문해 가스를 차단하고 그때까지 사용한 요금을 현장에서 정산합니다.
1. 관할 지역 확인: 서울시, 고양시, 김포시, 파주시 등 관할 시·구·동을 선택해 해당 고객센터 정보를 조회합니다.
2. 전출신고 신청: 홈페이지나 앱에서 전출신고 메뉴를 선택하고 이사 당일 또는 원하는 날짜를 예약합니다.
3. 기사 방문 및 차단: 예약일에 기사가 방문해 가스 공급을 중단하고 요금 정산을 진행합니다.
현장에서 즉시 결제 가능합니다.
사전에 예약하면 불필요한 불편을 피할 수 있습니다.
전출 정산 방법 상세 안내
전출 정산은 이사 당일 기사 방문 시 이뤄집니다.
사용 열량(MJ), 사용량(㎥), 공급가액, 부가세, 연체료를 합산한 결제금액을 현장에서 계산합니다.
예를 들어 공급가액 0원, 부가세 0원, 연체료 0원이라면 결제금액도 0원이 됩니다.
체납이 있으면 정산 시 함께 처리되니 미리 확인하세요.
정산 과정:
1. 기사 도착 후 사용량 측정: 메터를 확인해 최종 사용량을 기록합니다.
2. 요금 계산: 공급가액 + 부가세 + 연체료 = 결제금액.
3. 현장 결제: 현금이나 카드로 즉시 납부.
자동이체가 설정되어 있으면 해지 처리도 함께 합니다.
자동이체 해지는 전출신고 시 자동으로 이뤄지지만, 별도 확인이 필요합니다.
연체료가 발생하면 공급 중단 위험이 있으니 전출 전에 앱이나 홈페이지에서 잔액을 조회하세요.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 공급가액 | 사용량에 따른 기본 요금 |
| 부가세 | 공급가액의 10% |
| 연체료 | 미납 시 발생, 0원부터 시작 |
| 결제금액 | 총 합산액, 현장 정산 |
이 표처럼 각 항목을 확인하며 정산하세요.
미납이나 연체료가 있으면 기사가 안내합니다.
과금 청구서 확인하는 방법
도시가스 과금 청구서는 지역 도시가스 앱이나 홈페이지를 통해 확인합니다.
납부 확인서 출력도 가능해 연말정산이나 증빙에 유용합니다.
고객번호가 필요하니 사전에 확인하세요.
청구서 확인 단계:
1. 앱 다운로드: 서울도시가스 앱 설치 후 로그인.
2. 고객번호 입력: 계약서나 이전 청구서에서 확인.
3. 요금 조회: 사용열량, 공급가액, 부가세, 연체료, 결제금액을 화면에 표시.
4. 확인서 출력: PDF 다운로드 또는 인쇄 기능 사용.
홈페이지(seoulgas.co.kr)에서도 관할 시·구·동 선택 후 조회 가능합니다.
미납요금이나 연체료를 실시간으로 확인해 전출 전에 정산하세요.
앱 알림 기능을 활성화하면 연체를 방지할 수 있습니다.
앱에서 바로 출력해 보관하세요.
고객번호 없이 조회 불가하니 계약서 사진을 미리 찍어 두세요.
앱·전화·홈페이지 이용 가이드
서울도시가스 업무는 앱, 전화, 홈페이지로 간편하게 처리합니다.
전출신고와 정산을 위해 미리 준비하세요.
앱 이용:
1. 서울도시가스 앱 다운로드.
2. 회원가입 시 메일 주소 입력.
3. 전출신고 메뉴에서 날짜 예약 및 요금 조회.
지역별 앱이 다르니 서울 관할 확인 필수.
전화 이용:
1. 고객센터 1588-5788로 전화.
2. 관할 지역 안내 후 전출 예약.
3. 요금 정산 일시와 방문 시간 협의.
이사 당일 신청도 가능합니다.
홈페이지 이용:
1. www.seoulgas.co.kr 접속.
2. 관할 시(서울시 등)·구·동 선택.
3. 로그인 후 전출신고 및 청구서 조회.
게시판 통지나 메일로 안내 받을 수 있습니다.
📱 도시가스 전출·전입 신청 하러가기 링크를 활용하면 더 빠릅니다.
모든 방법에서 무료 신고와 현장 정산이 기본입니다.
주의사항과 팁
전출 정산 시 이사 기기 번호를 사전에 확인하세요.
장기 단지 전화 청소 상담원과 직접 소통 가능하며, 시간 절약에 좋습니다.
미납 시 공급 중단될 수 있으니 앱으로 연체료부터 체크.
자동이체 설정 고객은 전출신고로 자동 해지되지만, 해지 확인은 홈페이지에서 하세요.
이사 들어올 때 전입신청도 미리 하여 당일 사용 가능하게 합니다.
전출 전에 청구서 출력해 기록 보관하세요.
회원 자격 제한 시 이용 불가하니 이용자 의무(제11조)를 지키세요.
서비스 중단 통지는 메일이나 게시판으로 옵니다.
기사가 방문해 가스 차단과 정산을 즉시 처리합니다.
신고 시 자동 해지 처리됩니다.
공급 중단을 피하기 위해 자동이체를 추천합니다.
연말정산에 유용합니다.
별도 해지 신청도 가능합니다.




